Làm hồ sơ công nhận hạng sao khách sạn như thế nào?
Làm hồ sơ công nhận hạng sao khách sạn giúp thể hiện đẳng cấp của cơ sở kinh doanh. Nhưng quy trình thủ tục xin quyết định cần chuẩn bị những gì? Quy định tiêu chuẩn để xếp hạng sao như thế nào?
Tiêu chuẩn xếp hạng sao dành cho khách sạn
Để cấp quyết định công nhận hạng sao cho khách sạn cần đánh giá nhiều tiêu chí
Trước khi làm hồ sơ xin công nhận hạng sao cho khách sạn, quý khách cần nắm rõ 5 tiêu chuẩn sau. Đây là yếu tố được căn cứ để đánh giá xếp hạng sao cho khách sạn của quý khách.
Tiêu chuẩn để xếp hạng vị trí
Khách sạn 1 – 2 sao cần đáp ứng vị trí thuận lợi đối với khách hàng.
Khách sạn 3, 4 và 5 sao cần đảm bảo vị trí không chỉ nằm ở nơi thuận lợi mà còn có cảnh quan đẹp, dễ tiếp cận.
Tiêu chuẩn để xếp hạng đối với thiết kế kiến trúc
Các hạng sao khác nhau sẽ có tiêu chuẩn về kiến trúc khách sạn như sau:
Đối với khách sạn hạng 1 – 2 sao
Phòng ngủ cách âm tốt.
Nội, ngoại thất thiết kế đẹp, trang trí hợp lý.
Đường đi tạo điều kiện an toàn cho người khuyết tật.
Kiến trúc phù hợp nhu cầu kinh doanh, các khu dịch vụ bố trí khoa học, thuận tiện cho khách hàng sử dụng.
Đối với khách sạn 3- 5 sao
Kiến trúc đẹp
Phòng ngủ cách âm tốt
Thiết kế cửa ra riêng cho nhân viên và khách hàng.
Sử dụng vật liệu cao cấp để xây khách sạn.
Trước sảnh có mái che.
Đường đi đảm bảo tính an toàn để người khuyết tận dễ sử dụng.
Nội và ngoại thất trang trí sang trọng, đẹp, hút mắt.
Kiến trúc thiết kế phù hợp nhu cầu kinh doanh, các không gian bố trí thuận lợi, hợp lý.
Quy mô, diện tích phòng là tiêu chuẩn quan trọng để đánh giá hạng sao
Tiêu chuẩn diện tích, quy mô phòng ngủ khi xếp hạng sao
Dưới đây là tiêu chuẩn đánh giá để xếp hạng sao theo diện tích, quy mô của phòng ngủ khách sạn.
Khách sạn 1 sao
Có từ 10 phòng ngủ.
Phòng có kích thước từ 12m2 trở lên với giường đơn và 15m2 trở lên với giường đôi.
Khách sạn 2 sao
Có từ 15 – 20 phòng ngủ.
Phòng có kích thước từ 15m2 trở lên với giường đơn và 17m2 trở lên với giường đôi.
Khách sạn 3 sao
Có từ 30 – 50 phòng ngủ.
Phòng có kích thước từ 18m2 trở lên với giường đơn và 22m2 trở lên với giường đôi.
Khách sạn 4 sao
Có từ 50 – 80 phòng ngủ.
Phòng có kích thước từ 21m2 trở lên với giường đơn và 25m2 trở lên với giường đôi.
Kích thước phòng đặc biệt từ 41m2 trở lên.
Khách sạn 5 sao
Có từ 80 -100 phòng ngủ.
Phòng có kích thước từ 24m2 trở lên với giường đơn và 32m2 trở lên với giường đôi.
Kích thước phòng đặc biệt từ 56m2 trở lên.
Kích thước phòng đặc biệt cao cấp từ 100m2 trở lên.
Tiêu chuẩn không gian xanh khi xếp hạng sao khách sạn
Đối với khách sạn 1 sao cần có sân vườn, cây xanh.
Đối với khách sạn 2 – 5 sao cần có cây xanh ở khu vực công cộng. riêng khách sạn nghỉ dưỡng cần có thêm sân vườn.
Tiêu chuẩn xếp hạng chung
Khách sạn phải có khu vực để xe thuận tiện, thông gió tốt, an toàn.
Hành lang dễ đi lại và có tính an toàn khi thoát hiểm.
Có lối đi bộ và giao thông nội bộ khách sạn thuận tiện, an toàn, thông thoáng.
Làm hồ sơ công nhận hạng sao khách sạn như thế nào?
Quý khách muốn làm hồ sơ xin công nhận hạng sao cho khách sạn nhưng không biết phải chuẩn bị những gì? Dưới đây là các giấy tờ quý khách cần lưu ý:
Mẫu đơn xin công nhận xếp hạng sao khách sạn.
Danh sách quản lý, nhân viên làm việc tại khách sạn.
Bản tự đánh giá về chất lượng của khách sạn theo tiêu chuẩn xếp hạng cơ sở lưu trú quốc gia.
Bản photo (công chứng) các chứng chỉ nghiệp vụ, chứng nhận bồi dưỡng,… của người quản lý hay trưởng bộ phận ở khách sạn.
Làm hồ sơ công nhận hạng sao cần những giấy tờ gì?
Thủ tục đăng ký công nhận hạng sao khách sạn
Theo quy định, mã ngành 5510 áp dụng cho các dịch vụ vụ lưu trú ngắn ngày có thể làm hồ sơ xin công nhận hạng sao cho khách sạn. Cụ thể gồm: Khách sạn, căn hộ du lịch, biệt thự du lịch, nhà nghỉ du lịch, nhà ở có cho khách du lịch thuê phòng.
Tùy theo hạng sao khách sạn đăng ký công nhận mà hồ sơ sẽ thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan chức năng khác nhau. Cụ thể như:
Khách sạn 1 – 3 sao sẽ do Sở du lịch tỉnh/thành phố cấp quyết định xếp hạng sao.
Khách sạn 4 – 5 sao do Tổng cục du lịch ban hành quyết định xếp hạng sao.
Sau khi hồ sơ đã chuẩn bị đầy đủ, quý khách cần tiến hành thủ tục theo các bước sau:
Bước 1: Nộp hồ sơ đến đúng cơ quan chức năng có thẩm quyền giải quyết cấp hạng sao như hướng dẫn ở trên.
Bước 2: Chờ kết quả thẩm định và công nhận từ cơ quan chức năng. Thông thường, nếu hồ sơ cần bổ sung hay chưa hợp lệ, quý khách sẽ nhận được thông báo bằng văn bản từ cơ quan chức năng. Nếu hồ sơ hợp lệ, trong vòng 30 ngày làm việc, quý khách sẽ nhận được quyết định công nhận về hạng sao theo đăng ký.
Lưu ý cần biết khi làm hồ sơ xin quyết định hạng sao
Có 1 số thông tin quý khách cần nắm rõ để khi xin công nhận hạng sao khách sạn như:
Quyết định công nhận hạng sao chỉ có thời hạn 05 năm. Quý khách cần đăng ký lại thủ tục khi quyết định hết hạn.
Biển công nhận về hạng sao phải được gắn ở cửa chính của khách sạn.
Việc đăng ký xin hạng sao là tự nguyện, không phải quy định bắt buộc với khách sạn.
Nếu quý khách không nắm rõ quy định, hồ sơ cần chuẩn bị có thể chọn dịch vụ giấy phép chuyên ngành uy tín để được hỗ trợ tốt nhất.
Nếu quý khách còn băn khoăn về quy định, tiêu chuẩn hay làm hồ sơ công nhận hạng sao khách sạn có thể liên hệ 0916 53 59 56. Chúng tôi đảm bảo giúp quý khách nắm rõ mọi thông tin, hoàn tất hồ sơ và làm thủ tục công nhận hạng sao nhanh chóng nhất.
